Penghargaan itu diberikan atas keseriusan Federal Oil dalam membangun, mengoptimalisasi dan mempertahankan sentimen positif di sektor digital.
“Federal Oil terus berupaya untuk konsisten dalam melakukan adaptasi dengan cepat di era digital yang dinamis saat ini,” kata Marketing Communication Manager PT EMLI Alvin Dwiyanto dalam siaran resmi pada Sabtu.
Baca juga: PT EMLI umumkan Chicco Jerikho jadi duta merek barunya
Penghargaan itu diberikan Majalah Marketing kepada merek-merek yang memiliki sentimen serta share of voice (SOV) positif melalui monitoring di media sosial.
Federal Oil yang memiliki kinerja digital positif sejak tahun 2014 mampu mempertahankan penghargaan itu karena berhasil menjaga tren positif terhadap pertumbuhan followers dan engagement, sejalan dengan kampanye “Pasti Makin Nyaman”.
Alvin mengatakan, strategi itu perlu diimbangi dengan sistem komunikasi yang tepat guna mengoptimalkan aset dan program yang terkait dengan ketertarikan dari target konsumen Federal Oil.
Baca juga: Exxon Mobil akuisisi Pioneer untuk perluas produksi minyak di Texas
“Penting bagi kami untuk menjaga dan menghadirkan konten-konten berkualitas dan tepercaya, serta berkaitan dengan kebutuhan konsumen, seperti konten informatif dan aspirasional sehingga menghadirkan kedekatan antara merek dan konsumen,” kata Alvin.
“Kami juga berupaya untuk terus mendengarkan kebutuhan konsumen melalui berbagai program online maupun offline,” ungkap Alvin.
Exxon Mobil Corporation memiliki beberapa afiliasi di Indonesia dengan merek dagang ExxonMobil, Mobil dan Federal Oil. Jenama pelumas ini juga terkenal di Indonesia karena menjadi sponsor Gresini Racing yang diperkuat pembalap populer Marc Marquez dan Alex Marquez.
Baca juga: ExxonMobil hadirkan pelumas terbaru tersedia untuk varian mobil hybrid
Baca juga: ExxonMobil Lubricants Indonesia kenalkan layanan Mobil ServSM
Pewarta: Alviansyah Pasaribu
Editor: Siti Zulaikha
Copyright © ANTARA 2024
